Un scan
Votre client scanne le QR posé sur votre comptoir, et la carte s’ajoute à son téléphone en un geste.
- Sans application
- Sans mot de passe
Carte de fidélité · Apple Wallet et Google Wallet
Dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application. Vos offres et vos créneaux libres s’affichent sur leur écran verrouillé.
Nails by Léa
Nails by Léamaintenant2 créneaux libres jeudi 💅 Nouvelle collection de nail art à découvrir.Carte de démonstration, exemple de message. Tamponnez-la pour voir ce que reçoit le client.
2Choisissez votre métier
Sans compte pour commencer · 14 jours d’essai sans carte bancaire · il s’arrête tout seul.Ensuite dès 19 € HT par mois, sans engagement.
Dans l’app Cartes d’Apple et dans Google Wallet
À côté de Planity ou de votre caisse : rien à connecter
Vos messages
Un créneau qui se libère, une offre du jour : votre message s’affiche sur l’écran verrouillé de tous vos clients. Sans application, sans coût d’envoi.
Nails by LéamaintenantOuverture exceptionnelle ce dimanche 🎉 Quelques créneaux sont encore libres.Ce que voit votre client, téléphone verrouillé.
Nouveau message
Tableau de bord
Votre métier
Nails by LéaexempleMessages prêts à l’emploi — touchez pour l’envoyer
Coût de cet envoiInclus dans l’abonnement
0 €
Soyons honnêtes : un message ne remplit pas un commerce à tous les coups. Mais vous avez pu prévenir tous vos clients en une minute, au lieu d’attendre.
Exemples de messages. Google Wallet affiche au plus trois messages par carte sur 24 heures.
Et en automatique :
14 jours d’essai, sans carte bancaire.
Comment ça marche
Visites, récompenses, clients fidèles : un tableau de bord simple, qui se lit en un coup d’œil.
Sans compte, sans carte bancaire.
À votre image
Votre logo, votre photo, votre couleur, votre récompense. Partez d’un modèle, changez tout ce que vous voulez.
Enseignes d’exemple, cartes de démonstration.
La preuve
Ajoutez la carte de démonstration à votre propre téléphone. Dix secondes, aucun formulaire : vous l’aurez dans votre poche, comme l’auront vos clients.
Kasy Pizza
Vous venez d’Instagram ? L’ajout à Apple Wallet y est bloqué : touchez « Ouvrir dans Safari », c’est l’affaire d’une seconde.
Le calcul
Un client qui ne revient pas, c’est du chiffre d’affaires qui s’en va. Bougez les deux curseurs : le ticket se met à jour.
Si chacun revenait une seule fois : 350 € par mois.
Klienty Starter coûte 19 € HT par mois : il est remboursé dès 1 passage de plus par mois.
Simulation avec vos chiffres, pas une promesse de résultat.Calcul volontairement simple : il ne tient compte ni de vos charges ni de la TVA.
Sans compte pour commencer · 14 jours d’essai sans carte bancaire · il s’arrête tout seul
Chiffres du marché, pas des résultats Klienty.
Parlons franchement
Et nos trois réponses, sans détour.
Gardez-le. Klienty vit à côté : rien à connecter, rien à changer. Planity prend vos rendez-vous ; Klienty garde le lien entre deux visites.
Léa Coiffuremaintenant3 créneaux libres demain matin ✨ −10 % sur la couleur cette semaine.Exemple : un message entre deux visites.
Il n’y en a pas. L’essai dure 14 jours, sans carte bancaire. Si vous ne faites rien, il s’arrête tout seul : aucun prélèvement n’est possible.
On crée la carte avec vous, en 15 à 20 minutes, en visio ou par messages. Vous repartez avec le QR prêt à imprimer.
Votre carte et son QR, prêts à la fin de l’installation.
Une autre question ? Posez-la-nous
Programme fondateur
Pour les 10 premiers commerces de chaque métier, dans chaque département.
Fiche d’installation
Votre carte créée avec vous, à votre logo et à vos couleurs — 15 à 20 minutes, en visio ou par messages
Votre règle de fidélité réglée ensemble
Le QR prêt à imprimer pour le comptoir, et le lien pour votre bio Instagram
Vos trois premiers messages rédigés avec vous
Installation offerte et tarif de lancement conservé tant que vous restez abonné
Pas de compteur de places ici : écrivez-nous, on vous dit honnêtement s’il en reste dans votre département.
Ou en message sur Instagram : @klienty.fidDerrière Klienty : Ken, à Rognac (13).C’est moi qui vous réponds.
Tarifs
14 jours d’essai sans carte bancaire. Sans engagement : vous arrêtez en un clic.
Tous les plans incluent Apple & Google Wallet, les notifications push sans coût d’envoi (Google Wallet en limite l’affichage à trois par carte sur 24 heures), l’invitation à laisser un avis Google, le mode caisse sur téléphone, le mode employé et les cartes cadeaux dans le Wallet (sans surcoût, 0 commission : vous encaissez sur votre terminal). Prix en euros hors taxes (HT), facturés mensuellement par Stripe ; la TVA applicable s’ajoute et figure sur la facture. Les relances automatiques et les messages d’anniversaire sont disponibles à partir du plan Pro. L’essai vaut pour un premier abonnement : vous n’ajoutez un moyen de paiement que s’il est concluant, sinon il s’arrête tout seul.
Questions fréquentes
Une question qui n’est pas dans la liste ?
Poser ma questionOui, par l’invitation — jamais par la récompense. Le lien vers votre fiche Google se trouve dans la carte de fidélité elle-même : vos clients l’ont en permanence dans leur téléphone, et vous les invitez au bon moment, juste après un passage réussi. C’est le moment où l’on obtient les meilleurs avis. Une précision importante : l’avis reste libre et sans contrepartie. Offrir un tampon, une remise ou un cadeau en échange d’un avis est interdit par Google et peut faire supprimer vos avis, voire sanctionner votre fiche. Klienty ne propose donc aucune récompense contre un avis, et vous protège de cette erreur.
Non, des notifications Apple Wallet et Google Wallet : elles s’affichent sur l’écran verrouillé avec le nom de votre commerce, comme une notification classique. Elles sont incluses dans l’abonnement, sans coût à l’envoi et sans plafond de notre côté ; Google Wallet en affiche au maximum trois par carte sur 24 heures.
Il est inscrit avec son nom ou son email et vous le retrouvez en caisse en une recherche. Personne n’est laissé de côté.
Non. La carte s’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet depuis un QR code ou un lien. Elle se range dans l’app Cartes, à côté de la carte bancaire ; vos messages, eux, s’affichent sur l’écran verrouillé.
Oui. Sur iPhone, la carte revient avec la sauvegarde iCloud ; sur Android, elle est liée au compte Google. Et s’il rescanne votre QR avec le même e-mail, il retrouve sa carte et ses tampons : aucun doublon n’est créé.
À partir de 19 € HT par mois, avec 14 jours d’essai gratuit. Sans engagement : vous résiliez en un clic depuis votre espace, à tout moment.
Non. Un QR code imprimé en caisse et votre téléphone suffisent. Pour tamponner, vous scannez la carte du client ou tapez son nom : deux secondes, sans terminal.
Cinq minutes. Vous créez votre carte, vous imprimez le QR code, vos premiers clients s’inscrivent le jour même.
Depuis votre tableau de bord, gratuitement et sans coût d’envoi, sur iPhone et Android. Le message part à toutes les cartes de votre commerce, avec le même texte : promotion flash, nouveauté, rappel. L’IA vous propose même le texte. Google Wallet limite l’affichage à trois messages par carte sur 24 heures.
Oui. Le mode employé donne un accès protégé par code PIN, limité au scan et aux récompenses, révocable à tout moment.
Vous restez responsable des données de vos clients et Klienty agit comme sous-traitant. Nos CGV, CGU et politique de confidentialité sont publiques, et un client peut demander la suppression de sa carte à tout moment.
Snacks, boulangeries, restaurants, cafés, salons, instituts, boutiques, primeurs, boucheries, boutiques de jeux et de cartes à collectionner… tout commerce avec une clientèle qui revient.
Un rendez-vous de 15 à 20 minutes en visio, ou par messages si vous préférez : nous créons votre carte avec votre logo et vos couleurs, nous réglons ensemble la règle de fidélité, vous repartez avec le QR prêt à imprimer pour le comptoir et le lien pour votre bio Instagram, et vos trois premiers messages sont rédigés avec vous. Cette installation est offerte aux commerces du programme fondateur, et le tarif de lancement est conservé tant que vous restez abonné.
Klienty démarre en 2026 : dans chaque département, les dix premiers commerces d’un métier forment le programme fondateur et sont accompagnés de bout en bout. Avant de vous engager, ajoutez la carte de démonstration publiée sur l’accueil de klienty.fr dans votre propre Wallet : vous verrez exactement ce que verront vos clients.
Klienty est une solution française de carte de fidélité dématérialisée pour Apple Wallet et Google Wallet, destinée aux commerces de proximité : salons de coiffure, instituts, barbiers, restaurants, boulangeries, cafés et boutiques. Le client ajoute sa carte en scannant un QR code, sans installer d’application ; le commerçant la tamponne depuis son téléphone, sans matériel. Klienty est édité par SMART SOLUTION, SAS basée à Rognac (Bouches-du-Rhône), à partir de 19 € HT par mois, avec 14 jours d’essai gratuit.
Non. Vous démarrez sans carte bancaire et vous utilisez Klienty normalement pendant 14 jours. Si l’essai est concluant, vous ajoutez votre carte depuis votre espace et l’abonnement continue, sans engagement de durée. Sinon, il s’arrête tout seul à la fin de l’essai : aucun prélèvement, rien à faire.
Non. Votre caisse, votre logiciel de rendez-vous (Planity, Booksy, Treatwell, Flexy, Kiute…) et son module de fidélité continuent de fonctionner comme avant. Klienty vit à côté : il met la carte de fidélité dans le téléphone de vos clients et vous permet de leur écrire gratuitement. Rien à changer, rien à connecter, aucune intégration à demander.
Créez-la maintenant, sans compte. Vous décidez ensuite.
Nails by Léa
Carte d’exemple
Vous fermez ce soir. Votre carte, elle, reste dans leur poche.
Guides et conseils
Ce qu’on a appris sur la fidélisation des commerces de proximité, article après article.