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Salons de coiffure, barbiers et coiffure à domicile

La carte de fidélité de votre salon de coiffure, dans le téléphone de vos clientes.

Dans Apple & Google Wallet, à côté de leur carte bleue. Un message envoyé au moment que vous choisissez.

Cartes
Léa Coiffure
CADEAUX
0
Bannière de la carte Léa Coiffure
TAMPONS
3/5
PROGRESSION
RÉCOMPENSE
1 soin offert
Léa Coiffuremaintenant3 créneaux libres demain matin ✨ -10 % sur la couleur cette semaine.

Carte de démonstration, exemple de message. Tamponnez-la pour voir ce que reçoit le client.

  • 14 jours gratuits
  • Sans engagement
  • À côté de votre agenda et de votre caisse
  • Sans appli à installer

Sans compte pour commencer. L’essai est sans carte bancaire et s’arrête tout seul.

Un premier programme de fidélité à tester dans votre salon.

Choisissez votre règle, présentez la carte et observez les retours de vos clientes.

  • 300 clients

    maximum dans l’offre Starter, pour démarrer avec votre salon.

  • 1 QR code

    à présenter au salon pour que vos clientes puissent ajouter leur carte.

  • 14 jours

    d’essai pour un premier abonnement, sans carte bancaire.

Le nombre de retours dépend de votre clientèle et de votre programme ; ces repères ne constituent pas une promesse de résultat.

Vos messages

Vous écrivez. Leur téléphone s’allume.

Un créneau qui se libère, une offre du jour : votre message s’affiche sur l’écran verrouillé de tous vos clients. Sans application, sans coût d’envoi.

Ce que voit votre client, téléphone verrouillé.

Nouveau message

Tableau de bord

De
Léa Coiffureexemple
À
Tous vos clients qui ont la carte

Messages prêts à l’emploi — touchez pour l’envoyer

Coût de cet envoiInclus dans l’abonnement

0 €

Soyons honnêtes : un message ne remplit pas un commerce à tous les coups. Mais vous avez pu prévenir tous vos clients en une minute, au lieu d’attendre.

Exemples de messages. Google Wallet affiche au plus trois messages par carte sur 24 heures.

Et en automatique :

  • Message d’anniversairePlan Pro
  • Relance des clients inactifsPlan Pro
  • Rappel quand le client est à proximitéPlan Pro
Créer ma carte

14 jours d’essai, sans carte bancaire.

Comment ça marche

Un scan. Un tampon. Un message.

Carte de démonstration.Enseigne d’exemple.

Un scan

Votre client scanne le QR posé sur votre comptoir, et la carte s’ajoute à son téléphone en un geste.

  • Sans application
  • Sans mot de passe

Carte de démonstration.Enseigne d’exemple.

Un tampon

À chaque passage, vous scannez sa carte. Le tampon se pose, la carte se met à jour toute seule.

  • Avec votre téléphone
  • Accès équipe par code PIN

Carte de démonstration.Enseigne d’exemple.

Un message

Vous écrivez, leur écran s’allume. Et quand la carte est pleine, la récompense se débloque toute seule. Le lien vers votre fiche Google est dans la carte : vous invitez à laisser un avis au bon moment, sans contrepartie.

  • Sur l’écran verrouillé
  • Sans coût d’envoi
  • Avis Google en un geste

Et vous suivez tout.

Visites, récompenses, clients fidèles : un tableau de bord simple, qui se lit en un coup d’œil.

  • Visites
  • Récompenses
  • Clients fidèles
Créer ma carte

Sans compte, sans carte bancaire.

Carton contre Klienty

La carte carton a fait son temps

Vos clientes en ont déjà une, quelque part dans un sac. Ce qu’il vous manque, ce n’est pas la carte : c’est le moyen de les faire revenir.

  • Carte en carton

    Oubliée dans un sac ou un tiroir

    Avec Klienty

    Dans le téléphone, à côté de la carte bleue

  • Carte en carton

    Aucun moyen de relancer

    Avec Klienty

    Notifications gratuites, sans coût d’envoi, iPhone et Android

  • Carte en carton

    Anonyme : qui revient, qui a disparu ?

    Avec Klienty

    Vous voyez qui revient, et qui ne vient plus

  • Carte en carton

    À réimprimer à chaque changement

    Avec Klienty

    Modifiable à tout moment, les cartes se mettent à jour

La preuve

Ne nous croyez pas sur parole. Essayez-la.

Ajoutez la carte de démonstration à votre propre téléphone. Dix secondes, aucun formulaire : vous l’aurez dans votre poche, comme l’auront vos clients.

Carte de démonstration.
  1. Touchez le bouton.
  2. Touchez « Ajouter ».
  3. Ouvrez l’app Cartes : elle est là, à côté de votre carte bancaire.

Vous venez d’Instagram ? L’ajout à Apple Wallet y est bloqué : touchez « Ouvrir dans Safari », c’est l’affaire d’une seconde.

Pensé pour la coiffure

Tout ce qu’il faut pour faire revenir vos clientes

Sans rien changer à votre agenda ni à votre caisse.

  • Un rappel pour vos prestations

    Envoyez un message au moment choisi pour rappeler vos prestations. Avec Pro, vous pouvez aussi configurer une relance automatique des clientes inactives.

  • Annoncez vos créneaux disponibles

    Mardi matin calme ? « 3 créneaux libres demain matin, brushing offert » part à toutes vos clientes en un clic, sans frais d’envoi.

  • À côté de Planity, Kiute, Ikosoft

    La prise de rendez-vous et la caisse restent où elles sont. Klienty vit à côté : rien à connecter, aucune intégration à demander, aucun changement d’habitude.

  • Vos coiffeuses tamponnent, pas vos chiffres

    Un accès employé par code PIN : l’équipe ajoute les tampons depuis son téléphone, vous gardez les statistiques et les réglages.

  • Invitez à laisser un avis Google

    À la création de sa carte, votre cliente reçoit le lien vers votre fiche Google. Aucun nombre d’avis, aucune note et aucun classement ne sont garantis.

  • Coiffure à domicile comprise

    Le QR est sur votre téléphone, la cliente le scanne chez elle. Aucun matériel, aucune caisse, aucune adresse de salon obligatoire.

Programme fondateur

On l’installe avec vous.

Pour les 10 premiers commerces de chaque métier, dans chaque département.

Fiche d’installation

Ce que l’on fait ensemble

  • Votre carte créée avec vous, à votre logo et à vos couleurs — 15 à 20 minutes, en visio ou par messages

  • Votre règle de fidélité réglée ensemble

  • Le QR prêt à imprimer pour le comptoir, et le lien pour votre bio Instagram

  • Vos trois premiers messages rédigés avec vous

  • Installation offerte et tarif de lancement conservé tant que vous restez abonné

Pas de compteur de places ici : écrivez-nous, on vous dit honnêtement s’il en reste dans votre département.

Créer ma carte

Par vous-même, sans compte pour commencer.

Je préfère qu’on me la prépare
Ou en message sur Instagram : @klienty.fid

Derrière Klienty : Ken, à Rognac (13).C’est moi qui vous réponds.

Tarifs

À partir de 19 € HT par mois.

14 jours d’essai gratuit sans carte bancaire. Sans engagement : vous arrêtez en un clic.

Starter

Pour démarrer avec un seul point de vente.

19 €HT / mois

  • Jusqu’à 300 clients
  • Apple & Google Wallet
  • Notifications pushVos messages sur l’écran verrouillé, sans coût d’envoi.
  • QR d’inscriptionÀ poser en caisse : vos clients le scannent, c’est tout.
Commencer l’essai gratuit

Sans carte bancaire

Les rappels partent tout seuls
Exemple : le rappel reçu un mois après la dernière visite. Vous n’avez rien à faire.

Pro

Pour automatiser les rappels à vos clients.

39 €HT / mois

  • Clients illimités
  • GéofencingLa carte se rappelle à vos clients quand ils passent près de chez vous.
  • Anniversaire & relance autoUn message le jour de leur anniversaire, un autre un mois après leur dernière visite.
  • Statistiques avancées
Commencer l’essai gratuit

Sans carte bancaire

Business

Plusieurs établissements, une seule vue.

79 €HT / mois

  • Tout ProTout ce que contient le plan Pro, rappels automatiques compris.
  • Multi-établissements
  • Support prioritaire
  • Personnalisation avancée
Commencer l’essai gratuit

Sans carte bancaire

Ce que tous les plans incluent

Tous les plans incluent Apple & Google Wallet, les notifications push sans coût d’envoi (Google Wallet en limite l’affichage à trois par carte sur 24 heures), l’invitation à laisser un avis Google, le mode caisse sur téléphone, le mode employé et les cartes cadeaux dans le Wallet (sans surcoût, 0 commission : vous encaissez sur votre terminal). Prix en euros hors taxes (HT), facturés mensuellement par Stripe ; la TVA applicable s’ajoute et figure sur la facture. Les relances automatiques et les messages d’anniversaire sont disponibles à partir du plan Pro. L’essai vaut pour un premier abonnement : vous n’ajoutez un moyen de paiement que s’il est concluant, sinon il s’arrête tout seul.

Questions fréquentes

Les questions que posent les coiffeurs

Une question qui n’est pas dans la liste ?

Poser ma question

Klienty m’aide-t-il à récolter des avis Google ?

Oui, par l’invitation — jamais par la récompense. Le lien vers votre fiche Google se trouve dans la carte elle-même : vos client(e)s l’ont toujours dans leur téléphone, et vous les invitez au bon moment, juste après une coupe réussie. Une précision qui compte : offrir un tampon, une remise ou un cadeau en échange d’un avis est interdit par Google et peut faire supprimer vos avis, voire sanctionner votre fiche. Klienty ne le propose pas — l’avis reste libre et sans contrepartie.

Est-ce que ça remplace Planity ou ma caisse ?

Non. Planity, Kiute, Ikosoft ou votre caisse continuent de gérer vos rendez-vous et vos encaissements. Klienty ajoute la carte de fidélité dans le téléphone de vos clientes et vos notifications gratuites. Rien à changer, rien à connecter.

Mes clientes doivent-elles installer une application ?

Non. Elles scannent le QR au salon et la carte s’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur leur téléphone. Dix secondes, même pour les moins à l’aise. Pour celles qui bloquent, vous l’ajoutez pour elles à l’accueil, avec leur prénom.

Comment je tamponne une prestation ?

Depuis votre téléphone : vous scannez la carte de la cliente ou tapez son prénom, deux secondes. Vos coiffeuses ont leur propre accès par code PIN pour tamponner, sans accès à vos statistiques ni à vos réglages.

Quelle règle de fidélité choisir ?

Celle qui vous ressemble : 5 prestations = 1 soin offert, 10 = 1 coupe offerte, un avantage anniversaire, une remise sur la couleur. Vous changez la règle quand vous voulez, les cartes déjà dans les téléphones se mettent à jour toutes seules.

Toutes les questions (9 de plus)

Les notifications sont-elles vraiment gratuites ?

Oui, sur iPhone et Android, sans coût à l’envoi, contrairement aux SMS. Le message part à toutes les cartes de votre salon, avec le même texte : créneaux libres, nouveauté, offre de la semaine. L’IA vous propose même le texte. Google Wallet limite l’affichage à trois messages par carte sur 24 heures.

Je suis coiffeur ou coiffeuse à domicile, ça marche aussi ?

Oui. Le QR est sur votre téléphone, la cliente le scanne chez elle. Pas de matériel, pas de caisse, pas d’adresse de salon obligatoire. Votre carte vous suit partout, comme vos clientes.

Combien ça coûte ?

Starter coûte 19 € HT par mois pour 300 clients maximum, avec les cartes Wallet et les notifications manuelles. Le premier abonnement commence par 14 jours d’essai sans carte bancaire ; vous n’ajoutez un moyen de paiement que si l’essai est concluant. Les rappels automatiques sont disponibles avec Pro à 39 € par mois. Les prix sont en euros ; le régime de TVA applicable est précisé sur la facture.

Et les données de mes clientes ?

Chaque cliente crée sa carte elle-même avec son prénom et son e-mail, et peut la supprimer à tout moment. Ces données restent les vôtres, et vos clientes ne sont jamais démarchées par Klienty ni par un tiers.

L’essai de 14 jours demande-t-il une carte bancaire ?

Non. Vous démarrez sans carte bancaire et vous utilisez Klienty normalement pendant 14 jours. Si l’essai est concluant, vous ajoutez votre carte depuis votre espace et l’abonnement continue, sans engagement de durée. Sinon, il s’arrête tout seul à la fin de l’essai : aucun prélèvement, rien à faire.

Les messages envoyés à mes clients, ce sont des SMS ?

Non, des notifications Apple Wallet et Google Wallet : elles s’affichent sur l’écran verrouillé avec le nom de votre commerce, comme une notification classique. Elles sont incluses dans l’abonnement, sans coût à l’envoi et sans plafond de notre côté ; Google Wallet en affiche au maximum trois par carte sur 24 heures.

Si un client change de téléphone, il récupère sa carte ?

Oui. Sur iPhone, la carte revient avec la sauvegarde iCloud ; sur Android, elle est liée au compte Google. Et s’il rescanne votre QR avec le même e-mail, il retrouve sa carte et ses tampons : aucun doublon n’est créé.

L’installation offerte de l’offre fondateur, ça comprend quoi ?

Un rendez-vous de 15 à 20 minutes en visio, ou par messages si vous préférez : nous créons votre carte avec votre logo et vos couleurs, nous réglons ensemble la règle de fidélité, vous repartez avec le QR prêt à imprimer pour le comptoir et le lien pour votre bio Instagram, et vos trois premiers messages sont rédigés avec vous. Cette installation est offerte aux commerces du programme fondateur, et le tarif de lancement est conservé tant que vous restez abonné.

Avez-vous déjà des commerces de mon métier que je peux contacter ?

Klienty démarre en 2026 : dans chaque département, les dix premiers commerces d’un métier forment le programme fondateur et sont accompagnés de bout en bout. Avant de vous engager, ajoutez la carte démo dans votre propre Wallet depuis cette page : vous verrez exactement ce que verront vos clients.

Votre carte peut être prête avant votre prochain client.

Créez-la maintenant, sans compte. Vous décidez ensuite.

  • 14 jours d’essai sans carte bancaire
  • il s’arrête tout seul
  • dès 19 € HT par mois ensuite

Carte d’exemple

Vous fermez ce soir. Votre carte, elle, reste dans leur poche.

Nos guides pour les salons de coiffure

Ce qu’on a écrit sur la fidélisation dans votre métier, à lire avant de vous lancer.

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