La carte « 5 massages = le 6ᵉ offert », dans leur téléphone.
Dans Apple & Google Wallet, à côté de leur carte bleue. Un client qui a aimé son massage revient… quand ? Une relance gratuite à six semaines, et il revient un mardi, quand vos cabines sont vides. À côté de votre outil de réservation.
- 14 jours gratuits
- Sans engagement
- À côté de votre outil de réservation
- Sans appli à installer
Spa Zen
Ça fait six semaines, un moment pour vous ce mardi 🌿 -15 % en semaine.
La carte carton a fait son temps
Un client qui a adoré son massage revient dans six semaines, trois mois, ou jamais. Ce qu’il vous manque, ce n’est pas la carte : c’est le rappel au bon moment.
Carte carton
- Oubliée dans un tiroir après la première visite
- Aucun moyen de remplir un mardi calme
- Anonyme : qui n’est pas revenu depuis trois mois ?
- Un carton de cure par forfait, à réimprimer
Klienty
- Dans le téléphone, à côté de la carte bleue
- Notification gratuite « -15 % en semaine », iPhone et Android
- Vous voyez qui revient, et qui ne vient plus
- Le compteur de séances à jour dans son téléphone, modifiable à tout moment
Comment ça marche
En place dans votre spa en 5 minutes
Créez la carte de votre spa
Logo, couleurs, règle : « 5 massages = le 6ᵉ offert », ou une cure de 8 séances. Cinq minutes, l’IA vous propose un design.
Le QR à l’accueil, scanné en réglant
Votre client le scanne en réglant, ou en offrant une carte cadeau. La carte s’ajoute à Apple ou Google Wallet, rien à installer.
Un tampon par séance, une relance à six semaines
Vous tamponnez depuis votre téléphone, vos praticiens aussi avec leur code PIN. À six semaines, « un moment pour vous ce mardi » part tout seul, et vos créneaux creux se remplissent.
Le calcul
Un client relancé à six semaines au lieu de trois mois, c’est deux fois plus de visites par an.
Vous ne vendez pas plus cher. Vos bons clients ne vous oublient plus, et vous décidez quel jour ils reviennent.
de plus par an et par client quand il revient toutes les six semaines au lieu de tous les trois mois.
pour ajouter la carte au Wallet : il scanne le QR à l’accueil, c’est fait.
pour créer la carte de votre spa, imprimer le QR et tamponner votre premier massage.
Exemple : un client qui revient tous les trois mois, ramené à six semaines par une relance. Vous choisissez le délai et le texte.
Pensé pour le bien-être
Tout ce qu’il faut pour faire revenir vos clients
Sans rien changer à votre outil de réservation ni à votre caisse.
La relance à six semaines
Un massage se refait toutes les six semaines, à condition d’y penser. La relance part toute seule, et le client qui allait attendre trois mois reprend rendez-vous.
Vos mardis se remplissent
Cabine vide en semaine ? « Un moment pour vous ce mardi, -15 % en semaine » part à tous vos clients en un clic, sans frais d’envoi. Les créneaux creux se remplissent, le week-end reste plein tarif.
Le compteur de cure dans le Wallet
Épilation laser, minceur, forfait de 8 séances : « séance 4 sur 8 » est visible sur son écran verrouillé. Rappel avant chaque séance, et en fin de cure : « -15 % sur une nouvelle zone ce mois-ci ».
À côté de votre outil de réservation
Planity, Treatwell, votre site ou votre caisse continuent de prendre les réservations et les cartes cadeau. Klienty vit à côté, aucune intégration à demander.
Vos praticiens tamponnent, pas vos chiffres
Un accès employé par code PIN : chaque praticien ajoute les séances depuis son téléphone, vous gardez les statistiques et les réglages.
Anniversaire et clients inactifs, en automatique
Un soin offert pour son anniversaire, un message à ceux qu’on n’a pas revus depuis trois mois. Sans y penser, inclus dans le plan Pro.
Offre de lancement
Espaces bien-être fondateurs : 10 places par département
Les dix premiers spas ou centres de chaque département sont accompagnés de bout en bout, installation en visio offerte et tarif bloqué à vie. En échange, un avis honnête après un mois d’utilisation.
- Installation en visio offerte : logo, couleurs, règle de fidélité ou de cure, QR prêt à imprimer
- Tarif de lancement bloqué à vie tant que vous restez abonné
- Vos trois premiers messages rédigés avec vous : relance six semaines, offre de semaine, fin de cure
Tarifs
Un prix simple, sans engagement
14 jours d’essai gratuit. Annulable en un clic, à tout moment.
Starter
Pour démarrer avec un seul point de vente.
19 €/ mois
- Jusqu’à 300 clients
- Apple & Google Wallet
- Notifications push
- QR d’inscription
Pro
Le plus choisi : la carte travaille toute seule.
39 €/ mois
- Clients illimités
- Géofencing
- Anniversaire & relance auto
- Statistiques avancées
Business
Plusieurs établissements, une seule vue.
79 €/ mois
- Tout Pro
- Multi-établissements
- Support prioritaire
- Personnalisation avancée
Tous les plans incluent Apple & Google Wallet, les notifications illimitées et gratuites, les avis Google, le mode caisse sur téléphone et le mode employé. Prix en euros, facturés mensuellement par Stripe.
Questions fréquentes
Les questions que posent les spas et les centres
Est-ce que ça remplace mon outil de réservation ?
Non. Planity, Treatwell, votre site ou votre caisse continuent de gérer vos réservations, vos cartes cadeau et vos encaissements. Klienty ajoute la carte de fidélité dans le téléphone de vos clients et vos notifications gratuites. Rien à changer, rien à connecter.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. Ils scannent le QR à l’accueil et la carte s’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur leur téléphone. Dix secondes. Pour ceux qui bloquent, vous l’ajoutez pour eux, avec leur prénom.
Faut-il acheter du matériel ?
Aucun. Le QR est imprimé et posé à l’accueil, vous tamponnez depuis votre téléphone. Pas de borne, pas de lecteur, pas de tablette.
Je vends des cures de 6 à 10 séances, ça marche ?
Oui, c’est même le cas des centres d’épilation laser et minceur : le compteur « séance 4 sur 8 » est dans le téléphone du client, vous validez chaque séance, et une notification lui rappelle la suivante. En fin de cure, vous proposez une zone de plus ou une nouvelle cure.
Mes praticiens peuvent-ils tamponner sans accéder à mes chiffres ?
Oui. Chaque praticien a un accès par code PIN sur son téléphone : il tamponne les séances, sans voir vos statistiques, vos réglages ni votre facturation. Vous désactivez un accès en un clic.
Mon activité est saisonnière, à quoi sert la carte en janvier ?
À faire revenir les clients de l’été. Une relance automatique à ceux qu’on n’a pas revus depuis trois mois, une offre de semaine pour remplir vos cabines : les notifications sont gratuites, vous en envoyez autant que vous voulez, quand vous voulez.
Les notifications sont-elles vraiment gratuites ?
Oui, illimitées, sur iPhone et Android, sans coût à l’envoi, contrairement aux SMS. Relance à six semaines, offre de semaine, rappel de séance, anniversaire : l’IA vous propose même le texte.
Combien ça coûte ?
À partir de 19 € par mois, 39 € pour le plan Pro avec l’anniversaire et la relance automatique des inactifs. 14 jours d’essai gratuit, sans engagement : vous résiliez en un clic depuis votre espace, à tout moment.
Et les données de mes clients ?
Chaque client crée sa carte lui-même avec son prénom et son e-mail, et peut la supprimer à tout moment. Les données sont hébergées dans l’Union européenne, restent les vôtres, et vos clients ne sont jamais démarchés par Klienty ni par un tiers.
Vos bons clients ne vous oublient plus, et vos mardis se remplissent.
La carte de votre spa est prête en 5 minutes. 14 jours gratuits, sans engagement.